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Informazioni personali che raccogliamo.

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• Informazioni sui tuoi soggiorni, incluse le date di arrivo e partenza, le richieste speciali e le tue preferenze sui servizi (preferenza su camere, servizi o altro);

• Informazioni personali durante la registrazione/il check-in presso la nostra struttura alberghiera, tra cui le informazioni richieste dalle leggi locali.

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Finalità di trattamento, base giuridica e liceità del trattamento

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gestione dei rapporti con la clientela (gestione delle prenotazioni, preventivi), nonché:

  • invio (previo Suo consenso scritto) di offerte promozionali sui nostri servizi e aggiornamento sulle tariffe e sulle offerte praticate nonché di auguri a mezzo posta ordinaria o tramite fax o e-mail;

  • servizi alberghieri quali la comunicazione esterna dei dati relativi al Suo soggiorno al fine esclusivo di consentire la funzione di ricevimento oggetti, messaggi e telefonate a Lei indirizzate.

  • trattamento dei dati cd. sensibili da te volontariamente trasmessi anche a terze parti per eseguire il nostro obbligo di completare e gestire la prenotazione, in virtù del contratto che intercorre tra di noi,al fine di offrire un migliore livello di ospitalità presso la nostra struttura alberghiera

adempimento obblighi normativi (rispetto della normativa vigente), in particolare quelli contabili e fiscali (emissione fatture  e documenti fiscali)

gestione del contenzioso, quindi utilizzo delle tue informazioni per scopi amministrativi, legali o per l’individuazione di frodi. Quando usiamo i dati personali per i nostri legittimi interessi, bilanceremo sempre i tuoi diritti e i tuoi interessi in merito alla protezione dei tuoi dati personali con i nostri diritti e i nostri interessi.

 

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TRASFERIMENTO DEI DATI

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REVOCA DEL CONSENSO

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DIRITTI DEGLI INTERESSATI

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• puoi chiedere una copia dei dati personali in nostro possesso;

• puoi informarci di qualunque cambiamento nei tuoi dati oppure puoi chiedere di correggere qualunque delle tue informazioni in nostro possesso;

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Inoltre, laddove elaboriamo i tuoi dati personali sulla base di legittimi interessi o dell’interesse pubblico, hai il diritto di opporti in qualunque momento all’utilizzo delle tue informazioni personali, secondo le modalità previste dalla legge.

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PROPOSIZIONE DEL RECLAMO

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato di residenza.

 

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